Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Son güncelleme: 15.10.2026

Kargo Ücreti

Türkiye'nin tüm illerine gönderilen siparişlerde kargo ücretsizdir.

Hazırlık Süresi

Siparişler, ödeme onayının ardından 1-2 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş günü işleme alınır.

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişler bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır. Toplam süre ortalama 2-5 iş günüdür. Yasal olarak teslimat süresi, siparişin verildiği tarihten itibaren 30 günü aşamaz.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası e-posta ile tarafınıza iletilir. Takip numaranızla Kargo Takip sayfamızdan gönderinizin durumunu görebilirsiniz.

Teslimat Adresi

Lütfen ödeme sırasında adresinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun. Adres değişikliği için sipariş kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçmeniz gerekir; kargoya verildikten sonra değişiklik yapılamayabilir.

Hasarlı Paket

Teslimat sırasında paketi kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve bize bildirin. Ürün, size teslim edilene kadar oluşabilecek risk Satıcı'ya aittir.

Gecikmeler

Belirtilen süreler tahminidir. Hava koşulları, yoğun dönemler veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerde sizi bilgilendiririz.

Sorularınız İçin

Satıcı: sleepi™
Adres: Akşemsettin Mah. Çengel Sk. Solmaz Apt. 06934 Sincan / Ankara
E-posta: iremtahsin0503@hotmail.com
Telefon: 0553 147 07 29