Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
1.1 SATICI
Satıcı: sleepi™
Adres: Akşemsettin Mah. Çengel Sk. Solmaz Apt. 06934 Sincan / Ankara
E-posta: iremtahsin0503@hotmail.com
Telefon: 0553 147 07 29
1.2 ALICI
Sipariş sırasında sleepi™ internet sitesinde bilgilerini beyan eden, teslimat ve fatura adresinde belirtilen kişidir. Alıcının adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi sipariş onay e-postasında yer alır.
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede ve sipariş onayında belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Türkiye içi kargo ücretsizdir. Sitede ilan edilen fiyatlar ve kampanyalar güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir; süreli kampanyalar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Madde 4 – Genel Hükümler
4.1 Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2 Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Ön Bilgilendirme Formu ve Kargo Politikası'nda belirtilen sürelerde (ortalama 2-5 iş günü) Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir.
4.3 Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile teslim etmekle yükümlüdür.
4.4 Ürünün teslimatı için ödemenin onaylanmış olması gerekir. Ödeme herhangi bir sebeple iptal edilir veya banka tarafından ödenmezse Satıcı ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulur.
4.5 Satıcı, sipariş konusu ürünün temininin imkânsızlaşması halinde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'yı bilgilendirir ve tahsil edilen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
4.6 Kargo firmasından kaynaklanan hasarlı teslimatlarda Alıcı'nın paketi teslim almadan önce tutanak tutturması tavsiye edilir. Ürün, Alıcı'ya veya Alıcı'nın belirlediği kişiye teslim edilene kadar oluşabilecek kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur.
Madde 5 – Cayma Hakkı
5.1 Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Satıcı ayrıca gönüllü olarak bu süreyi 30 güne uzatan iade garantisi sunar.
5.2 Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya iremtahsin0503@hotmail.com adresinden, 0553 147 07 29 numaralı telefondan veya yazılı olarak bildirimde bulunulması yeterlidir.
5.3 Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, Satıcı'nın bildireceği anlaşmalı kargo firması ile ücretsiz olarak iade edilir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade eder.
5.4 Alıcı, cayma süresi içinde ürünü olağan kullanım çerçevesinde kullanabilir; ürünün olağan kullanımı dışında meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumludur.
Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hallerde (ör. Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler, ambalajı açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler) cayma hakkı kullanılamaz. sleepi™ beyaz gürültü makinesi bu kapsamda değildir.
Madde 7 – Garanti ve Ayıplı Mal
Ürün, üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir. Ayıplı mal halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini kullanabilir.
Madde 8 – Kişisel Veriler
Alıcı'nın kişisel verileri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
Madde 9 – Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 – Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer ve bir nüshası sipariş onay e-postası ile Alıcı'ya iletilir. Satıcı, sözleşme metnini 3 yıl süreyle saklar.