Sıkça Sorulan Sorular
Aradığınız cevabı bulamazsanız bize her zaman yazabilirsiniz.
Sipariş, kargo ve ürün hakkında
Hangi yaştan itibaren kullanılabilir?
sleepi™ yenidoğandan itibaren kullanılabilir; çocuklar ve uykuya dalmakta zorlanan yetişkinler için de uygundur. Sesi düşük–orta seviyede tutmanızı ve cihazı bebeğinizin kulağına çok yakın konumlandırmamanızı öneririz.
Hangi sesler var?
Beyaz gürültü, pışpış (şşş), ninni, yağmur, okyanus dalgası, orman, fan sesi, kamp ateşi, gök gürültüsü ve daha fazlası olmak üzere 20'den fazla rahatlatıcı ses bulunur.
Nasıl şarj edilir, şarjı ne kadar gider?
Kutudan çıkan USB-C kablo ile herhangi bir USB adaptöre ya da bilgisayara bağlayarak şarj edebilirsiniz. Tam şarjla, ses seviyesi ve ışık kullanımına bağlı olarak 16 saate kadar kullanılabilir.
Radyasyon veya kablosuz sinyal yayar mı?
sleepi™'de Wi-Fi ya da Bluetooth bulunmaz; kablosuz sinyal yaymaz, herhangi bir uygulama ya da kurulum gerektirmez.
Kargo ne zaman ulaşır?
Siparişleriniz 1-2 iş günü içinde kargoya verilir ve genellikle 1-3 iş günü içinde adresinize ulaşır. Türkiye'nin her yerine kargo ücretsizdir.
Beğenmezsem iade edebilir miyim?
Evet. Teslimattan itibaren 30 gün içinde ürünü iade edebilir, ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz. Ayrıntılar İade Politikası sayfamızda.
Çoklu alım indirimi nasıl uygulanır?
Sepetinize 2 adet sleepi™ eklediğinizde %15, 3 adet eklediğinizde %25 indirim otomatik olarak uygulanır; ayrıca kod girmenize gerek yoktur.
Hediye olarak gönderebilir miyim?
Elbette. Ürün sayfasındaki “Hediye Paketi + Not Kartı” seçeneğini sepetinize ekleyin, not kartına yazılmasını istediğiniz mesajı sepetteki sipariş notu alanına yazın.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir. Ayrıca Kargo Takip sayfamızdan hesabınıza giriş yaparak sipariş durumunuzu görebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı ve banka kartı ile güvenle ödeme yapabilirsiniz. Ödeme bilgileriniz SSL ile şifrelenir ve tarafımızca saklanmaz.
Ürün garantili mi?
sleepi™ ürünleri üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir. Arıza durumunda bize e-posta ile ulaşmanız yeterlidir.