Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 15.10.2026

Bu metin, sleepi™ internet sitesini ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Satıcı: sleepi™
Adres: Akşemsettin Mah. Çengel Sk. Solmaz Apt. 06934 Sincan / Ankara
E-posta: iremtahsin0503@hotmail.com
Telefon: 0553 147 07 29

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
  • Müşteri işlem: sipariş bilgileri, sipariş geçmişi, iade/şikâyet kayıtları, sipariş notları.
  • Finansal: ödeme işlemine ilişkin bilgiler. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından işlenir; tarafımızca görüntülenmez ve saklanmaz.
  • İşlem güvenliği ve kullanım: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerez verileri, site içi gezinme bilgileri.
  • Pazarlama: açık rızanız veya ticari elektronik ileti onayınız varsa e-posta adresiniz ve tercihleriniz.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

  • Siparişlerinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, iade ve garanti süreçlerinin yürütülmesi (KVKK m.5/2-c: sözleşmenin ifası).
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülükleri (KVKK m.5/2-ç: hukuki yükümlülük).
  • Müşteri hizmetleri, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması (KVKK m.5/2-f: meşru menfaat).
  • Site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve sitenin geliştirilmesi (KVKK m.5/2-f).
  • Kampanya, indirim ve bülten gönderimi; kişiselleştirilmiş reklam (yalnızca açık rızanız / 6563 sayılı Kanun kapsamında onayınız ile).

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; e-ticaret altyapı sağlayıcımız Shopify Inc. ve iş ortakları, ödeme kuruluşları, kargo firmaları, e-posta ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları, muhasebe/mali müşavirlik hizmeti alınan kişiler ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Altyapı sağlayıcımızın sunucuları yurt dışında bulunduğundan, verileriniz KVKK m.9 ve ilgili mevzuata uygun şekilde yurt dışına aktarılabilir.

5. Toplama Yöntemi

Verileriniz; internet sitemizdeki sipariş, üyelik, bülten ve iletişim formları, e-posta ve telefon yazışmaları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. Saklama Süresi ve Güvenlik

Verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır, ardından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alıyoruz; ödeme sayfaları SSL ile şifrelenir.

7. Çerezler

Sitemizde zorunlu, işlevsel, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılabilir. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı iremtahsin0503@hotmail.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ticari elektronik iletileri dilediğiniz zaman e-postalardaki “abonelikten çık” bağlantısı ile durdurabilirsiniz.

9. Çocukların Verileri

Sitemiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir; alışveriş ebeveynler tarafından yapılmalıdır.

10. Değişiklikler

Bu metni zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.